Svijetu su danas više nego ikada potrebni sposobni lideri. Oni koji u vrijeme trenutnih stalnih promjena mogu da od grupe ljudi nejednakih vještina, težnji, znanja, stvore produktivan, funkcionalan tim koji će moći savladati sve zadatke koji se stave pred njega. Lider coach pomaže da se pravilno usmjere liderov poduzetnički mindset, efektivno ponašanje u timu, odgovornost i posvećenost kompaniji.
Što je liderstvo?
Liderstvo ili vodstvo je sposobnost upravljanja tvrtkom, postavljanje i postizanje izazovnih ciljeva, poduzimanje brzih i odlučnih akcija te inspiriranje drugih u obavljanju posla.
Liderstvo ili vodstvo nije samo upravljanje već i sposobnost utjecaja na ljudsko ponašanje, neovisno o ciljevima.
Ovladati vještinama liderstva znači biti lider u motiviranju i pokretanju drugih te ih na neki način povući sa sobom. Lideri pomažu i sebi i drugima napraviti pravu stvar. Oni određuju smjer, razvijaju viziju i stvaraju nešto novo. Ipak, iako lideri određuju smjer, oni moraju imati i menadžerske sposobnosti kao bi vodili ljude u pravom smjeru.
Liderstvo je psihološki proces koji se nije mijenjao od prapovijesti. Jedino promjenljivo su tehnologija i diskursi o liderstvu – način na koji ga mi doživljavamo.
Ono se obično opisuje kroz odnos utjecaja, moći i autoriteta. Često se kao glavne odlike lidera navode vizija i sposobnost motivacije. No što nam još treba da bi liderstvo bilo efektivno i kako tu coaching može pomoći?
Što je coaching?
Coaching je proces u kojem vas coach podržava da napravite promjenu, naučite nešto novo ili postignete svoje ciljeve.
Proces coachinga odvija se kroz razgovor, a može se odvijati licem u lice, putem telefona ili online.
Krajnji je cilj pomoći vam da napredujete u određenom području vašeg života, na poslu ili da prevladate problem s kojim se borite. Ovdje ćemo uroniti u način na koji coaching funkcionira, što ga čini drugačijim od drugih pristupa i vaše sljedeće korake ako se osjećate spremnim započeti svoje coaching putovanje.
Ključno uvjerenje koje podupire coaching je da u sebi već imamo odgovore koji su nam potrebni. Uloga trenera je pomoći vam da pronađete ove odgovore. To se postiže kroz niz tehnika razgovora, uključujući ispitivanje, aktivno slušanje, promatranje i promišljanje.
Kada se koriste ove tehnike, stječete veću samosvijest i često uvid koji prije niste vidjeli. Na raspolaganju vam je nepristrana osoba koja ne osuđuje da vam pruži usredotočenu pažnju daje vam prostor da shvatite kako ići naprijed.
Lider coach kao potreba današnjih managera
Nekada je većina ljudi započela uspješnu karijeru razvijajući stručnost u tehničkoj, funkcionalnoj ili profesionalnoj domeni. Dobro obavljati svoj posao značilo je imati prave odgovore. Kad biste se mogli dokazati na taj način, popeli biste se na ljestvici i na kraju krenuli u upravljanje ljudima – u tom trenutku morali ste osigurati da vaši podređeni imaju iste odgovore.
Kao menadžer, znali ste što treba učiniti, naučili ste druge kako to učiniti i ocjenjivali ste njihov učinak. Zapovjedništvo i kontrola bio je naziv igre, a vaš je cilj bio usmjeravati i razvijati zaposlenike koji razumiju kako posao funkcionira i mogu reproducirati svoje prethodne uspjehe.
Ne danas. Brza, stalna i ometajuća promjena sada je norma, a ono što je uspjelo u prošlosti više nije vodič za ono što će uspjeti u budućnosti. Menadžeri dvadeset i prvog stoljeća jednostavno nemaju (i ne mogu!) imati sve točne odgovore.
Kako bi se uhvatile u koštac s ovom novom stvarnošću, tvrtke se odmiču od tradicionalnih praksi zapovijedanja i upravljanja prema nečemu sasvim drugačijem: modelu u kojem menadžeri daju podršku i smjernice, a ne upute, a zaposlenici uče kako se prilagoditi okruženju koje se stalno mijenja na načine koji oslobađaju svježu energiju, inovativnost i predanost.
PROČITAJ JOŠ: Liderstvo: Kako lideri utječu na uspješnost promjena?
Glavni načini za unapređivanje lidera kroz coaching
Coaching je postao vodeće sredstvo za unapređenje liderstva. a neke aspekte liderstva poznato je da se njime unapređuju, a neki od načina za unapređenje lidera kroz lider coach:
1. Efikasniji self-management
Mi pod tim mislimo prije svega na upravljanje svojim mislima, ponašanjima, osjećajima – što, priznat ćete, i nije baš uvijek lako. Ovaj kapacitet presudan je pogotovo u periodima krize. Jer lider koji kroz coaching bolje upravlja sobom lakše može pomoći članovima svog tima da se snađu u situaciji koja im je teška ili izazovna. Recimo, povratak u ured ili online rad od kuće.
2. Razvijanje rezilijentnosti
Od lidera se očekuje da ne popušta pod pritiskom i da bude stabilan, izdržljiv. Mnogi vidovi rezilijentnosti se značajno mogu unaprijediti kroz coaching, a to vam donosi otpornost na turbulencije u poslovnom svijetu. Uspjet ćete da ju povećate i izgradite u svom timu ili kompaniji.
3. Jačanje radoznalosti kao osnove za učenje
Pod učenjem ovde ne mislimo na poslovnu stručnost, već na sticanje novih vještina i razvoj liderskih vještina. Radoznali um je za takvo nešto dobar početak.
Ali danas svakog lidera čeka još i nevjerojatno prilagođavanje, neprekidno učenje, preispitivanje, napredak i rad na sebi. Coaching pomaže liderima da odrede gdje se ovaj proces usporio i pomaže da se on ubrza.
Naravno, pomoću iskrenog i pravovremenog feedbacka profesionalnog coacha.
4. Služenje općem dobru
Coaching – posebno sistemsko-psihodinamski – pomaže lideru da shvati da je dio šire cjeline, većeg eko sistema. Te će uz pomoć njega lakše staviti interese drugih kada je to neophodno.
5. Što ću kada sam postigao sve što sam zacrtao?
Ovo je pitanje s kojim se susreću mnogi lideri nakon što ostvare svoj san – izgrade veliku i uspješnu tvrtku ili dođu na visoku lidersku poziciju.
Coaching ovdje pomaže da se održi motivacija za nove ciljeve, a čak i uzbuđenje u vezi s nekim ciljem iz prošlosti.
Koji su to zapostavljeni aspekti liderstva?
1. Usamljenost na visokoj poziciji
Kod lidera koji dođe na rukovodeću poziciju, stres i frustracije znaju se samo nizati. Odnosi sa kolegama mijenjaju se brzinom svjetlosti. Pritisak raste. Zbog toga što se odnosi moći mijenjaju i zavist brže stupa u jednadžbu, pa se neki lideri prirodno – izoliraju.
Ta usamljenost na visokoj poziciji je teška, a coaching pomaže da se lider efikasno s tim izbori.
Profesionalni coach ovdje između ostalog služi kao osoba od povjerenja!
2. Nošenje s gubitcima
Promjene u našem životu i poslovanju uvijek sa sobom donose gubitke. Ovo donosi tugovanje jer se moramo odreći starog načina rada, stare pozicije, starih kolega i slično.
Ova se osjećanja rijetko dijele na javnom mjestu, ali profesionalni psihodinamski coaching efikasno pomaže da se s njima bolje nosite.
3. Jesam li možda ovisan od moći?
Profesionalni coach je osoba koja vam kao nezavisna može pomoći da preispitate da li – i kako – svoju moć koristite na pogrešne načine ili u pogrešne svrhe. Jer privlačnost moći može svakog čovjeka da zavede.
4. Razvijanje suosjećanja
Rezultati suosjećanja je teško izmjeriti, ali primjetno je da pozitivno utiče na sve zaposlene u kompanijama. Google je nedavno ovu osobinu lidera stavio na 1. mjesto kao osobinu budućnosti, a smatramo da je i sada suštinska za opstanak kompanija tokom krize.
Kroz coaching se može razviti i unaprijediti autentična briga o članovima svog tima/tvrtke.
PROČITAJ JOŠ: Burnout sindrom: kako izbjeći stres na poslu?
Umjesto zaključka
Kada govorimo o pojedincima, coaching lidera pomaže da se pravilno usmjere njihova predanost, efektivno ponašanje u timu, odgovornost i posvećenost kompaniji. Bolje se usklađuju sa postojećom ulogom. Posebno pomaže prije ili tijekom prelaska na višu poziciju i slično…
U tvrtkama se ranije coaching smatrao posljednjom pomoći kada im ništa drugo ne pomaže. Sada se profesionalni coaching sve više i više vidi kao pravi saveznik kako bi shvatile kakav lider je sada neophodan baš njihovom timu/biznisu.
Autor: Jelena Consult, sistemsko-psihodinamski organizacijski konzultant & A-N™ trener
PROČITAJ JOŠ:
Žene lideri i žensko liderstvo: Zašto su žene dobri lideri?
Sindrom uljeza: kako ne dopustiti da kontrolira vaš život?
Stakleni strop i staklena litica za žene u biznisu
Kako ostati dosljedan ciljevima, a ne odustati na pola puta?
